Ada yang Bisa Kami Bantu?
Tim teknis SINDES siap membantu digitalisasi desa Anda. Pilih kanal komunikasi yang paling nyaman untuk Anda.
WhatsApp Support
Hubungi tim technical support kami melalui WhatsApp untuk respon cepat di jam kerja.
Chat via WhatsAppEmail Support
Kirim detail kendala Anda melalui email untuk penanganan terdokumentasi dan terstruktur.
Kirim EmailPanduan & Tutorial
Baca dokumentasi lengkap mengenai cara pengelolaan CMS dan website desa secara mandiri.
Buka PanduanInformasi Kontak
Detail kontak resmi dan jam operasional layanan bantuan teknis SINDES.
Jam Operasional
Senin – Jumat
08:00 – 17:00 WIB
+62 851-5500-9988
(Jam Kerja)
support@sindes.id
Respon maks. 1×24 jam
Pertanyaan Umum
Jawaban cepat untuk pertanyaan yang sering diajukan operator desa.
Bagaimana cara login ke CMS Dashboard?
Kunjungi sindes.id/login dan masukkan email serta kata sandi yang telah didaftarkan. Jika lupa kata sandi, hubungi tim support kami.
Bagaimana cara menghubungkan domain .desa.id?
Setelah berlangganan paket Berkembang atau Mandiri, tim kami akan membantu proses pendaftaran dan konfigurasi domain .desa.id resmi melalui PANDI.
Apakah ada biaya tambahan untuk pemeliharaan?
Pemeliharaan teknis (server, SSL, backup) sudah termasuk dalam paket berlangganan aktif Anda. Tidak ada biaya tersembunyi.
Bagaimana cara menambah halaman baru di website desa?
Masuk ke CMS Dashboard > Menu Halaman > Tambah Halaman Baru. Ikuti panduan tutorial untuk langkah-langkah detail.
